GİZLİLİK POLİTİKASI VE KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI METNİ

İşbu Gizlilik Politikası ve Kişisel Verilerin Korunması Metni (“Metin”), Cosmo Vita Gıda Kozmetik İthalat İhracat San. ve Tic. Lmt. Şti. (“ŞİRKET”) tarafından işletilen www.vitaminturkey.com internet sitesi ve bağlı dijital platformlar kapsamında, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca kişisel verilerin işlenmesine ilişkin usul ve esasları belirlemek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

KVKK uyarınca veri sorumlusu:

Cosmo Vita Gıda Kozmetik İthalat İhracat San. ve Tic. Lmt. Şti.
Adres: Küçükyalı Merkez Mahallesi Mustafa Kemal Atatürk Cad. Selamoğlu Çarşısı No: 5E İç Kapı No: 34 Maltepe / İstanbul
Telefon: 0501 267 66 46
E-posta: [email protected]
Vergi Dairesi: Küçükyalı
Vergi No: 2121047707

2. İşlenen Kişisel Veriler

ŞİRKET tarafından aşağıdaki kişisel veriler işlenebilmektedir:

Kimlik bilgileri (Ad, Soyad)
İletişim bilgileri (Telefon, E-posta, Adres)
Müşteri işlem bilgileri (Sipariş, ödeme, fatura bilgileri)
Finansal bilgiler (ödeme yöntemi bilgileri – kart bilgileri sistemde saklanmaz)
IP adresi, çerez (cookie) verileri
Talep ve şikayet bilgileri

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

Sipariş süreçlerinin yürütülmesi
Ürün teslimatının sağlanması
Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
Faturalandırma yükümlülüklerinin yerine getirilmesi
Müşteri destek hizmetlerinin sunulması
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi
Açık rıza bulunması halinde pazarlama ve kampanya bilgilendirmesi yapılması

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel veriler;

Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,
Ödeme kuruluşlarına ve bankalara,
Kargo ve lojistik firmalarına,
Hukuki ve mali danışmanlara,
Altyapı ve bilişim hizmeti sağlayıcılarına

KVKK’nın 8. ve 9. maddeleri kapsamında ve mevzuata uygun olarak aktarılabilir.

5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel veriler;

İnternet sitesi üyelik ve sipariş formları,
İletişim formları,
E-posta ve çağrı merkezi kanalları,
Çerezler (cookies)

aracılığıyla elektronik ortamda toplanmaktadır.

Veriler; sözleşmenin kurulması ve ifası, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi ve ilgili kişinin açık rızası hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.

6. Veri Sahibinin Hakları

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sahipleri:

Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse bilgi talep etme
İşlenme amacını öğrenme
Yanlış veya eksik işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
Silinmesini veya yok edilmesini talep etme
Aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi sonucu aleyhe bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
Zarara uğraması halinde tazminat talep etme

haklarına sahiptir.

Başvurular [email protected] adresine yazılı olarak yapılabilir.

7. Veri Güvenliği

ŞİRKET, kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve erişilmesini önlemek, muhafazasını sağlamak amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır.

8. Çerez (Cookie) Politikası

Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerezler aracılığıyla toplanan veriler anonim istatistiksel analiz amacıyla kullanılabilir.

Tarayıcı ayarlarından çerezleri reddetmek mümkündür; ancak bu durumda sitenin bazı işlevleri tam çalışmayabilir.

9. Yürürlük

İşbu Gizlilik Politikası, internet sitesinde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer. ŞİRKET, mevzuat değişiklikleri doğrultusunda metinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar.